김해시는 (사)한국미래정책개발연구원에 의뢰하여 지난 6일부터 10일까지 5일간 장유지역 20세 이상 남여 1500명을 대상으로 동(洞) 전환의 필요성과 주거만족도 등에 대해 의식조사를 벌인 결과 아래와 같이 조사됐다고 22일 밝혔다.

읍,면단위 전국 최대 규모의 인구가 거주하고 있는 장유면의 분동에 대해 48.9%가 '불필요 하다'거주 만족도에 대해서는 59.0%가 '만족하다고 답한 것으로 나타났다.

▲ 장유 시가지 전경

조사결과 39.3%가 '동 전환이 필요하다 '고 답한 반면 48.9%는 '불필요하다 11.8%는 '모르겠다'고 답했다.

동 전환이 필요하다는 응답자 중 1년 이내 동 전환을 해야 한다 '23.6%', 2~3년 이내 '53.4%', 3년 이후 '15.3%', 5년 이후 '7.7%' 순으로 조사됐다.

거주 만족도에 대해서는 59.0%가 '만족하다', 36.7%가 '보통이다'고 답했으며 4.3%는 '불만족 하다'고 응답했다.

행정서비스 만족도는 22.1%가 '만족하다', 59.1%는 '보통이다', 18.8%는 '불만족하다'고 답했으며 발전 가능성에 대한 기대수준치는 75.1%가 '희망적이다', 23.1%는 '보통이다'고 답해 기대수준이 매우 높은 반면 1.8%는 '부정적이다'고 답했다.

시 관계자는 “이 조사는 지난 2007년 장유면의 동 전환이 거론된 이후 처음으로 공식적 여론조사의 결과물이다”며 “응답자의 39.3%가 동 전환이 필요하다고 답해 기대치 이하지만 초기단계여서 본격적인 동전환이 시작되면 다소 차이를 보일 것”이라고 말했다.

한편 김해시는 이번 조사결과를 분석한 후 내년 1월께 동 전환의 찬·반사유 및 결정방법 등에 대해 2차 여론조사를 벌일 예정이라고 밝혔다.

시 관계자는 ‘이번 조사는 2007년 장유면의 동 전환이 거론된 이후, 최초의 공식적 여론조사로서, 장유 주민의 약40%가 동 전환이 필요하다고 답한 것으로 볼 때, 이제부터 본격적으로 장유면 동 전환에 대한 진지한 논의가 있어야 된다.’라고 말했다.

한편, 장유면이 동으로 전환되면,지역 건강보험료(장유면 전 세대의 25%정도 해당)의 22% 감면혜택, 고교수업료 감면혜택 등이 소멸되어 해당 주민의 금전적 부담이 늘어나고, 농어촌자녀 대입특별전형이 폐지되는 등 혜택이 없어 질 수 있으나,동 자치센터에서 제공하는 교양강좌․문화강좌․레저․스포츠 프로그램 등의 문화혜택을 쉽고 편하게 누릴 수 있으며,가까워진 동 자치센터에서의 생활불편 사항의 신속한 해결과 양질의 사회복지 서비스를 받을 수 있고, 각 동마다 파출소 설치가 가능해 생활치안 서비스 강화가 예상된다.

이와 더불어 시에서의 예산 지원 확대로 소규모 주민 숙원사업이 신속하게 추진 가능하고, 주민자치위원회 설치․운영으로 주민자치 활성화 등 그 동안 면(面) 행정체제에서 누리지 못했던 도시형 행정서비스를 제공받을 수 있다.

그런데 내년 1월께 동 전환의 찬·반사유 및 결정방법 등에 대해 2차 여론조사를 벌일 예정이라고 하지만, 장유면의 동 전환은 반드시 정치적이나 관주도적이 아니라 주민들의 의견을 절대적으로 반영해야 할 것으로 보인다

(사)한국미래정책개발연구원에 의뢰한

2010년 장유면 주민의식 조사결과

배경:

급격한 인구증가와 도시화로 장유면의 주거환경 변화와 늘어나는 행정수요 및 주민복지서비스 수요에 따른 주민편익과 행정서비스 향상을 위한 정책마련이 요구되고 있음

목적:

장유면의 행정체제 개편(동 전환 및 분동)관련 주민의 인지도 및 여론파악 등 시민 의견을 수렴하여 향후 업무추진의 방향설정을 위한 기초자료로 활용하고자 하는데 본 조사의 목적이 있음

설문지확정:

장유발전협의회와 시청 총무과 및 본 정책개발연구원이 설문지를 구성하고 상호 협의하여 2010년 12월 3일 최종 확정함

조사설계

조사기간 : 2010년 12월 06일~2010년 12월 10일

조사대상 : 김해시 장유면에 거주하는 19세 이상의 남녀

조사방법 : 일대일 대면 면접조사

조사도구 : 구조화된 설문지

조사지역 : 장유면 전역(12개리)

표본수 : 1,500명

조사내용:

1. 장유면 거주 만족도 관련 내용

2. 장유면 행정서비스 만족도 관련 내용

3. 장유면 행정서비스 개선방안 관련 내용

4. 장유면의 동 전환 관련 인지도

5. 장유면의 동 전환 및 분동의 필요성에 대한 의견

6. 장유면의 동 전환 및 분동의 적정 시기

7. 응답자의 일반적인 특성에 관한 내용

Ⅲ.조사의 결과

1. 응답자 결과

2. 만족도 결과

3. 행정관련 주민의견

4. 행정체제개편 관련 의견

응답자의 일반적인특징:

1.남자633명(42.2%)여자867명(57.8%)순

2.연령별분포:30대(33.4%),40대(25.5%)순

3.거주기간분포:5년-10년미만-(37.1%),3년-5년미만-(24,5%)순

4.거주지역분포:삼문리-34,133명중 353명(23,5%)-부곡리21,389명중295명(19,7%)-율하리18,424명중198명(13,2%)순

5.직업분포:주부30.2%,자영업12,4%,사무/기술직12,1%순

6.장유로 이사온이유:직장때문에(30,9%),싼 주택가격때문에(30,4%),

주거환경6,9%)순

7.거주 만족도:매우만족(8.0%),만족한다(51.0%),보통이다(36,7%),

불만이다(4,3%),매우 불만(0,9%)순

거주 만족도는 100점 만점 환산시 65.43점으로 양호한 수준으로 나타남.만족하는 비율이 59.0%로 불만족하는 비율 4.3%에 비해 높게 나타남.

8.장유면사무소 행정서비스 만족도

①민원 대기시간

매우 만족한다-41명(2.7%),만족한다-402명(26.8%)긍정적29.5%

보통이다-758명(50.5%) 　

불만이다-271명(18.1%),매우 불만이다28명(1.9%)부정적20.0%

▷민원 대기시간의 만족도는 100점 만점 환산시 52.62점으로 나타나

보통 수준임.

▷만족하는 비율이 29.5%로 불만족하는 비율 20.0%에 비해 약간

높게 나타남

②민원인 주차시설

매우 만족한다-15명(1.0%)만족한다-159명(10.6%),긍정적(11.6%)

보통이다-547명(36.5%) 　

불만이다-571명(38.1%),매우불만이다-208명(13.9%)부정적51.9%)

▷주차시설의 만족도는 100점 만점 환산시 36.70점으로 나타나 매우 낮은 수준임.

▷불만족하는 비율이 51.9%로 만족하는 비율 11.6%에 비해 매우 높게 나타남.

③민원 처리기간

매우 만족한다-29명(1.9%),만족한다-432명(28.8%),긍적적:(30.7%)

보통이다-817명(54.5%) 　

불만이다-197명(13.1%),매우 불만이다-25명(1.7%)부정적:14.8%

▷민원 처리기간의 만족도는 100점 만점 환산시 54.05점으로 나타나 보통 수준임.

▷만족하는 비율이 30.7%로 불만족하는 비율 14.8%에 비해 높게 나타남

④면사무소와의 거리

매우 만족한다-69명(4.6%),만족한다-505명(33.7%)긍적적:(38.3%)

보통이다-688명(45.9%) 　

불만이다-211명(14.1%),매우 불만이다-27명(1.8%)부정적:(15.9%)

▷면사무소와의 거리 만족도는 100점 만점 환산시 56.30점으로 나타나 보통 수준임.

▷만족하는 비율이 38.3%로 불만족하는 비율 15.9%에 비해 높게 나타남.

⑤공무원 친절성

매우 만족한다-57명(3.8%)만족한다-402명(26.8%)-긍정적:(30.6%)

보통이다-716명(47.7%) 　

불만이다-265명(17.7%),매우 불만이다-60명(4.0%),부정적:(21.7%)

▷공무원 친절성 만족도는 100점 만점 환산시 52.18점으로 나타나 보통 수준임.

▷만족하는 비율이 30.6%로 불만족하는 비율 21.7%에 비해 약간 높게 나타남.

⑥비치된 편의시설

매우 만족한다-30명(2.0%),만족한다-234명(15.6%),긍정적:(17.6%)

보통이다-856명(57.1%) 　

불만이다-314명(20.9%),매우 불만이다-66명(4.4%),부정적:(25.3%)

▷비치된 편의시설 만족도는 100점 만점 환산시 47.47점으로 나타나 낮은 수준임.

▷불만족하는 비율이 25.3%로 만족하는 비율 17.6%에 비해 약간 높게 나타남.

⑦전반적 만족도

매우만족한다-25명(1.7%),만족한다-306명(20.4%),긍적적:22.1%)

보통이다-887명(59.1%) 　

불만이다-250명(16.7%),매우 불만이다-32명(2.1%)부정적(18.8%)

▷전반적 만족도는 100점 만점 환산시 50.70점으로 보통 수준임.

▷만족하는 비율이 22.1%로 불만족하는 비율 18.8%에 비해 약간 높게 나타남

9.장유면의 발전 가능성에 대한 기대수준

매우희망적이다-186명(12.4%),희망적인편이다-940명(62.7%),

긍정적(75.1%)

보통이다-347명(23.1%) 　

부정적이다-24명(1.6%),매우 부정적이다-3명(0.2%),

부정적:(1.8%)