Q: 안철수연구소에서 제 컴퓨터 사용 내역을 알 수 있나요?

올해 중학교에 입학한 학생입니다.

학교 숙제도 하고 친구들과 메신저도 하고. 컴퓨터는 이제 제 생활에서 없어서는 안 되는 존재입니다.

그런데 며칠 전 엄마가 뭐 하러 그렇게 컴퓨터를 오래 붙잡고 있냐고 하시면서 안철수연구소에 부탁하면 제가 인터넷에서 언제 무엇을 했는지 다 알 수 있다고 하십니다.

컴퓨터로 특별한 일은 하지 않지만 그렇다고 엄마가 제 사생활을 전부 아는 것은 원하지 않거든요. PC에 문제가 생겼을 때 안철수연구소에서 원격 지원하는 건 본 적이 있는데 정말 컴퓨터 사용 내역까지 알 수 있나요?

사용 내역 같은 거 삭제할 수 있나요? 방법이 있다면 알려주세요.

Ahn: 안녕하세요. 안철수연구소입니다.

안철수연구소의 ‘PC 주치의’ 서비스는 전문가들이 PC에 발생한 다양한 문제에 대해 원격지에서 문제가 있는 PC로 접속하여 문제를 해결해 드리는 원격 지원 서비스입니다.

학생의 어머님이 저희 ‘PC 주치의’ 서비스 고객이라면 PC에서 직접 로그를 확인할 수 있는 방법을 안내해 드립니다. 하지만 저희가 직접 제공하지는 않는다는 점을 밝혀둡니다. 단, 어머님이 저희 ‘자녀 PC 보호’ 서비스를 받고 있는 고객이시라면 컴퓨터 사용시간, 주요 사용 프로그램, 자주 방문하는 사이트에 대한 보고서를 정기적으로 확인하실 수는 있습니다.

일반적으로 PC에는 특정 사용자가 이용했던 시간, 사용했던 프로그램, USB 사용여부, 특정 웹 페이지 접속여부 등이 자동으로 기록됩니다. 이러한 정보는 시간에 따라 지워지기도 하고, 유형에 따라 사용자가 직접 정리하는 것도 가능합니다.

사용내역 중 다른 것들은 레지스트리에 기록되어 정리하기 어렵지만 인터넷 익스플로러의 [도구]-[인터넷 옵션]-[검색기록삭제]를 통해 웹 페이지 접속 여부 등의 기록은 정리가 가능합니다.

다음의 그림을 참고하십시오.

▲ 도구를 클릭합십시오.