소비자들이 생각하는 적정 배달비가 ‘0원’이라는 설문조사 결과가 나왔다. 특히 30대 이상 소비자들 사이에서 배달비가 ‘아깝다’는 목소리 적지 않았다. 갈수록 높아지는 물가 부담이 배달비에 대한 불만으로 이어졌다는 분석이 나온다.

SK커뮤니케이션즈 시사 Poll 서비스 ‘네이트Q’가 최근 성인 남녀 1만1140명 대상으로 ‘당신이 생각하는 적정 배달비’를 묻는 설문조사를 실시한 결과 응답자의 38%가 ‘0원’이라고 답했다.

배달비를 지불할 필요가 없다는 것이다.

세대별로는 20대가 배달비 지불에 가장 후했다. 20대 41%가 1000~2000원이 적정 배달비라고 꼽은 것으로 집계됐다. 하지만 30대 이상 모든 세대에서는 ‘배달비 지불이 불필요하다’는 답변이 가장 많았다.

4월부터 쿠팡 유료 멤버십 서비스인 와우멤버십 회원을 대상으로 모든 주문 금액의 5~10%를 할인해주기 시작한 쿠팡이츠의 지난달 월간활성사용자수(MAU)도 323만1843명으로 전월(303만1235명) 대비 20만명 이상 증가했다.

아울러 지난해 6월부터 배달 가능 거리에 위치할 시 무료 배달 서비스를 제공하는 먼키의 경우 주문 건수가 작년 6월 대비 올해 5월 279% 급증한 것으로 나타났다.

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